Conoce mejor nuestra historia y nuestra pasión.
Durante mi embarazo, que resultó ser de alto riesgo, me vi en una situación donde no podía realizar muchas de las tareas del hogar, algo tan simple como lavar la ropa se volvió complicado. Empecé a llevarla a una lavandería local, pero nunca me sentí realmente satisfecha con el servicio. Siempre mezclaban mi ropa con la de otros clientes, y la calidad no era la que esperaba. Fue entonces cuando me di cuenta de que había una oportunidad.
Pensé: "¿Y si yo pudiera ofrecer algo diferente, algo que realmente se ajuste a lo que los clientes buscan?". Así fue como nació la idea de abrir mi propia lavandería. Quería brindar un servicio personalizado, donde la ropa de cada cliente se lavará por separado, con productos ecológicos y con la atención cercana que yo misma quería recibir.
Con el apoyo incondicional de mi esposo, decidimos lanzarnos al negocio, justo cuando la pandemia estaba comenzando. Fue un momento difícil, pero en vez de detenernos, nos motivó a seguir adelante. Decidimos abrir la lavandería en el Valle Sagrado de Urubamba, un lugar al que siempre le tuve cariño ya que mi esposo es de allí y donde veíamos una oportunidad para ofrecer algo único.
Desde el inicio, mi objetivo fue claro: dar un servicio excepcional. Sabía que la atención amable y personalizada sería clave para diferenciarnos, y así lo hicimos. Además, hablo inglés, lo que me ha permitido conectarme fácilmente con los turistas que visitan la región. Ellos valoran mucho poder comunicar sus necesidades sin problemas y saber que les ofreceré justo lo que buscan.
Hoy, después de cuatro años, miro hacia atrás y no puedo estar más orgullosa de lo que hemos logrado. Mi lavandería sigue creciendo, y cada día me esfuerzo por mantener la calidad que nos caracteriza, porque sé que eso es lo que mis clientes, tanto locales como extranjeros, aprecian y confían.
Brindar un servicio de lavandería personalizado y de alta calidad, respetuoso con el medio ambiente, que satisfaga las necesidades individuales de cada cliente, asegurando una atención cálida y cercana. Nos esforzamos por ofrecer soluciones eficientes, utilizando productos ecológicos y garantizando una experiencia confiable y transparente para nuestra comunidad local y los visitantes extranjeros.
Ser la lavandería líder en el Valle Sagrado de Urubamba, reconocida por la excelencia en el servicio, el cuidado al detalle y nuestro compromiso con el medio ambiente. Aspiramos a expandirnos y convertirnos en una referencia para turistas y locales, innovando constantemente en la oferta de servicios personalizados y sostenibles.